質問にも親身に
受付スタッフについて
専門的な質問にも親身になって、話を聞いてくださいました。待合室のイスに座ったままでいいように、受付スタッフの方が動いてくださいました。
外来看護師について
みなさん、笑顔で安心して質問ができます。前回のことを覚えてくださっていたり、気にかけてくださって嬉しく思いました。
医師について
不安になるような態度や声かけは全くなく、いつも優しく必要な情報を教えていただけるので安心しています。
たなべクリニックの良いと思ったところ、良くないと思ったところ、みなさまの率直な感想をお聞きしました。
専門的な質問にも親身になって、話を聞いてくださいました。待合室のイスに座ったままでいいように、受付スタッフの方が動いてくださいました。
みなさん、笑顔で安心して質問ができます。前回のことを覚えてくださっていたり、気にかけてくださって嬉しく思いました。
不安になるような態度や声かけは全くなく、いつも優しく必要な情報を教えていただけるので安心しています。
良平先生が創り上げてきた“たなべクリニック”は、ソフロロジーの考え方や良平先生の思いが看護師さんやスタッフにも行きわたっており、とても心地よく安心感のある場所でした。良平先生は大変忙しそうな様子だったので、つい躊躇して質問できない時がありましたが、そんな時は「気になる事はなぁ~い?」と必ず聞いてくださるので安心できました。
また、いつも赤ちゃんの気持ちに寄り添い、赤ちゃんの言葉を代弁していただけてたので、赤ちゃんは今こんな風にがんばっているんだと気づかされました。
上の子達の時にお世話になった看護師さん達からの、何かあったらいつでも言ってね!とかそういう声かけがすごく嬉しかったしありがたかったです。
こちら側から質問がしやすいように、聞きたい事はないか、尋ねてくださるので気になる事や、わからない事も尋ねやすかったです。
こちら側から何も言わなくても、ドリンクを持ってきましょうか?と尋ねてくださったり、毎回手早くきれいに掃除をしてくださるので、とても快適に過ごせました。でも、隣の空き部屋を掃除されている時の音がうるさくて、寝ている赤ちゃんがビックリして起きることがありました…。
エステはお話をしつつ、リラックスしてうけれて、とても気持ちよかったです!シャワー室もいつもきれいで、シャンプーやボディソープも好きな物を選べたりと、とても嬉しかったです。
分からないことを聞くと素早く、丁寧に対応してくださった。
相談しやすく、分からない事は分かりやすく説明してくれてとても頼りになる。
分からない事を聞くとすぐに答えてくれるのでとても頼りになります。
赤ちゃんが、ずっと保育器にいたので不安だったけれど、ミルクを飲んでいる動画を撮ってきてもらったり、目を開けてるから面会に来てもらうよう連絡がきたり、細かく教えてもらい、安心しました。
赤ちゃんのことで不安でしたが部屋まで説明をしに来て頂いたり、目を見て話してくださり、とても安心しました。
部屋に清掃に入る前は、声かけしてもらったり、清掃もすばやく、きれいにしてもらい良かったです。
シャワー室もとてもきれいで良かったです。